Atividades: - Atendimento e suporte aos clientes/alunos via e-mail, chat, telefone, WhatsApp, grupo de Facebook e redes sociais; - Moderação de comentários nas redes sociais, comunidades, blogs e outros; - Gerenciamento de atividades relacionadas aos cursos, como desafios, concursos, etc; - Criação, configuração e gerenciamento dos grupos de WhatsApp, Facebook e outros; - Realizar contato com clientes para retenção e diminuição de inadimplência; - Acompanhar eventos, organizar webnários e encont ...